오늘은 윈도우 10에서 일어나는 자동 재부팅 현상을 해결하는 방법을 알아보려고 합니다. 이는 오류라고도 합니다.
이는 시스템 상에 문제가 있거나 하는 등의 원인으로 인해서 발생하게 되는 현상입니다. 사용자가 원하지도 않는데 자동으로 재부팅이 계속 또는 가끔 됩니다. 이때, 작업 중에 있다면 매우 골치아플 겁니다.
본론으로 들어가서, 오늘은 이러한 윈도우 10에서의 자동 재부팅 오류를 해결하는 방법에 대해 알아보도록 합시다.
이는 최근에 윈도우 10 업데이트로 시스템이 좀 바뀌면서 일어나는 것이 좀 드물어졌습니다. 하지만, 그럼에도 일어날 수 있는 현상입니다.
원래 오류가 일어나면 자동으로 컴퓨터를 재부팅하는 설정이 있었는데, 이 설정 자체가 사라지면서 일어나기가 드물어진 겁니다. 그럼에도 시스템 손상 등으로 인해서 발생할 수 있습니다.
굳이 그런 원인이 아니고, 다른 것이 문제일 수도 있습니다. 어떤 경우든 해결 방법은 간단합니다. 그냥 이 글을 보고, 따라하기만 한다면 해결을 할 수 있을 겁니다.
먼저, 시스템 설정에 들어가서 이 문제를 해결해보도록 합시다. 컴퓨터 화면 좌측 하단을 보면, 윈도우 로고가 있는 버튼이 있을 겁니다.
그리고 그 옆에는 돋보기 모양 아이콘이 있는 검색창이 있는데, 거기에 '제어판'이라고 검색을 하고 첫번째로 나오는 '제어판'을 클릭해서 실행해주세요.
이 제어판을 통해서 윈도우 10의 시스템을 설정할 수 있습니다. 그 외의 작업들도 여러 가지 할 수 있죠.
그러면, '제어판' 창이 나올 겁니다. 그 창에서 우측 상단을 보면, '보기 기준'이라는 것이 있을 겁니다. 이는 기본적으로 '범주'로 설정이 되어 있습니다.
이 '범주'를 클릭해서, 값을 '작은 아이콘'으로 바꿔주세요. 그러면 내용들이 작은 아이콘과 텍스트로 바뀌어서 나눠져 있을 겁니다.
그 중에서 '시스템'을 찾아서 클릭해주세요. 이름에서 알 수 있듯이, 시스템을 설정할 수 있는 겁니다.
그러면, 위의 사진처럼 '설정' 창이 나옵니다. 사실 다른 방법으로 이 창을 열어도 되는데, 후술할 방법에서 제어판을 사용할 것이라서 제어판을 통해서 이 창을 연 겁니다.
어쨌든, 이 창에서 좌측의 '전원 및 절전'을 클릭해주세요. 그리고 그 내용의 '화면'과 '절전 모드'의 값을 설정해주면 됩니다. 이 값은 얼마 동안 시간이 지나야 해당 작업이 실행되는지에 대한 겁니다. 그 시간이죠.
이는 다들 알만한 자동 모니터 다운과 절전 모드입니다. 시스템 상의 문제가 아니라, 기본적인 겁니다. 이것을 해결하고 싶어서 이 글을 읽는 것이라면, 따라하도록 합시다. 이것에 대해서는 관심이 없다면 그냥 넘어갑시다.
그리고 우측의 '추가 전원 설정'을 클릭해주세요. 이건 절전 모드 등에 대한 것이 아닌, 전원 설정이라서, 위의 것에 관심이 없더라도 따라하도록 합시다.
그러면, 위의 사진처럼 '전원 옵션' 창이 나옵니다. 여기서 좌측의 '전원 단추 작동 설정'을 클릭해주세요.
이 창에서 이외의 것들은 방금 설정 창에서 있었던 것과 비슷합니다. 그래도 컴퓨터의 전력 절약을 생각한다면 좀 설정해도 괜찮습니다.
그리고 또 다른 전원에 관한 설정을 할 수 있습니다. 지금은 일단 자동 재부팅 현상을 해결하는 작업을 하도록 합시다.
어쨌든, 그렇게 '전원 단추 작동 설정'을 클릭하면, 위의 사진처럼 '시스템 설정' 창으로 이동이 됩니다.
여기서 상단의 '현재 사용할 없는 설정 변경'을 클릭해주세요. 그리고 하단의 '빠른 시작 켜기(권장)' 체크 박스를 체크 해제 해주세요.
그리고 우측 하단의 '변경 내용 저장' 버튼을 클릭하면 됩니다.
이렇게 설정을 하면, 오류 때문에 일어나는 재부팅을 좀 방지할 수 있다고 하는데, 확실한 것은 아닙니다.
이 설정을 하면 컴퓨터를 부팅할 때 많이 불편할 것 같다고 생각하면, 그냥 이 설정을 하지 않고 다음으로 넘어가도 좋습니다.
다른 방법을 시도해보도록 합시다. 다시 제어판으로 돌아와주세요. 그것도 제어판 홈으로 이동해주면 되겠습니다.
그리고 위에서 했던 것처럼 우측 상단의 '보기 설정'의 값을 '작은 아이콘'으로 바꿔주세요. 그런 다음, '문제 해결'을 찾아서 클릭해주세요.
문제 해결 창으로 이동을 하는 겁니다. 이는 이름 그대로 문제를 자동으로 검사하고 해결할 수 있는 창입니다.
어쨌든, '문제 해결'을 클릭하면, 위와 같이 '문제 해결' 창으로 이동이 됩니다. 여기서
'시스템 및 보안'을 클릭하면 됩니다.
이는 시스템과 보안에 대한 문제 해결을 하는 선택지로, 여기서 전원에 대한 문제 해결을 할 수 있습니다.
윈도우 10에서 자동으로 문제를 탐색하고, 찾아내서 그 문제의 원인을 알아내고 해결을 할 수 있습니다.
위와 같이 '시스템 및 보안' 창으로 이동이 될 겁니다. 여기서 '전원'을 클릭하면 됩니다. 그에 대한 설명도 밑에 나와 있습니다.
전원을 클릭하면, 위의 사진에서 오른쪽과 같이 '전원' 창이 나오고, 그 창에서 전원에 관한 문제가 있는지 탐색을 하게 됩니다. 탐색은 그렇게 오래 걸리지 않습니다.
탐색을 다 마치면, 위의 사진처럼 문제가 없다고 나오거나, 문제가 있으면 자동으로 문제를 해결하거나 문제를 알려주고 해결책을 알려줄 겁니다.
그래도 해결이 안된다면, 마지막 방법을 시도해보도록 합시다. 위의 내용에서 제어판을 실행한 것처럼, 명령 프롬프트 창을 열 겁니다.
좌면 좌측 하단 윈도우 로고 옆 검색창에 'cmd' 또는 '명령 프롬프트'를 입력해주세요. 그러면, 검색 결과로 '명령 프롬프트'가 나올 겁니다.
여기서 좀 다르게 실행을 해야 합니다. '관리자 권한'으로 실행을 하면 되는데,
위의 사진처럼 실행을 할 때에 우측의 '관리자 권한으로 실행'을 클릭하면 됩니다.
여기서 꼭 관리자 권한으로 실행을 해야 합니다. 안 그러면 이 방법에서 사용할 명령어를 사용하지 못합니다.
그렇게 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행하면, 해당 창이 나올 겁니다. 여기서 그 시스템 상에 손상이 있는지 검사를 할 겁니다.
'sfc /scannow'라고 입력을 하고, 키보드의 'Enter'키를 눌러주면 됩니다. 물론 입력을 할 때, '는 뺴야 합니다.
그러면, 위의 사진처럼 시스템 검사가 시작될 겁니다. 이 작업은 약간 오래 걸린다고 느껴질 수 있습니다. 저는 한 5분 정도 걸렸습니다.
그 동안 다른 것을 해도 괜찮습니다.
그렇게 검사가 다 되면, 문제가 있을 시에는 위의 사진처럼 자동으로 복구가 될 겁니다. 문제가 없다면 그냥 문제가 없다고만 출력이 될 겁니다.
자동 복구가 되었을 경우에는, 위의 사진에 서술되어 있듯이, 로그 파일에 복구 기록이 남았을 겁니다.
그리고 다른 방법으로 문제가 있는 것들을 복구하는 명령어도 있습니다. 'dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth'를 입력하고 키보드의 'Enter'키를 누르면 됩니다.
그러면 방금 시도했던 것과는 다른 방법으로 시스템 상의 복구가 진행될 겁니다. 이 방법들을 다 실천해보면, 자동 재부팅 오류가 해결될 겁니다.
그래도 해결이 안 된다면, 마지막 방법으로 믿을 수 있는 곳에서 시스템 상 수리를 받는 것을 추천드립니다.
아니면 예전에 kb:4524244 업데이트를 해서 이런 것이라면, 그 업데이트를 삭제하면 됩니다. 해당 업데이트는 문제가 있어서 배포가 중단된 것으로, 적어도 2020년 3월 이전에 있었던 겁니다.
이상 간단히 윈도우 10에서 발생하는 자동 재부팅 현상을 해결하는 방법에 대해 알아보았습니다. 봐주셔서 감사합니다.